Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. Januar 2026

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Dienst nutzen.

Auslegung und Definitionen

Auslegung

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die unter den folgenden Bedingungen definierten Bedeutungen. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Anerkennung

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Nutzung dieses Dienstes regeln, und die Vereinbarung, die zwischen Ihnen und dem Unternehmen besteht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten aller Nutzer in Bezug auf die Nutzung des Dienstes fest.

Ihr Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung ist an Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Einhaltung gebunden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

Durch den Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.

Sie versichern, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Das Unternehmen gestattet Personen unter 18 Jahren nicht, den Dienst zu nutzen.

Ihr Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung ist ebenfalls an Ihre Zustimmung zu den Datenschutzbestimmungen des Unternehmens und deren Einhaltung gebunden. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, wenn Sie die Anwendung oder die Website nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung sorgfältig durch, bevor Sie unseren Dienst nutzen.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle des Unternehmens stehen.

Das Unternehmen hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Sie erkennen ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder im Zusammenhang mit der Nutzung von oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienste verursacht wurden oder angeblich verursacht wurden, die auf oder über solche Websites oder Dienste verfügbar sind.

Wir raten Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Websites oder Dienste Dritter zu lesen, die Sie besuchen.

Beendigung

Wir können Ihren Zugang sofort, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung, aus jedem beliebigen Grund kündigen oder sperren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

Mit der Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.

Haftungsbeschränkung

Ungeachtet etwaiger Schäden, die Ihnen entstehen könnten, ist die gesamte Haftung des Unternehmens und seiner Lieferanten gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen und Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf für alles Vorstehende auf den Betrag beschränkt, den Sie tatsächlich über den Dienst bezahlt haben, oder auf 100 CHF, falls Sie nichts über den Dienst erworben haben.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet das Unternehmen oder seine Lieferanten in keinem Fall für spezielle, beiläufig entstandene, indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Verlust von Daten oder anderen Informationen, Betriebsunterbrechung, Personenschäden, Verlust der Privatsphäre, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes, von Drittanbieter-Software und/oder Drittanbieter-Hardware, die mit dem Dienst verwendet wird, ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, oder anderweitig im Zusammenhang mit einer Bestimmung dieser Bedingungen), selbst wenn das Unternehmen oder ein Lieferant auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde und selbst wenn die Abhilfe ihren wesentlichen Zweck verfehlt.

Einige Staaten erlauben den Ausschluss stillschweigender Garantien oder die Beschränkung der Haftung für beiläufig entstandene oder Folgeschäden nicht, was bedeutet, dass einige der oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht gelten. In diesen Staaten ist die Haftung jeder Partei auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.

Haftungsausschluss "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR"

Der Dienst wird Ihnen "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR" und mit allen Fehlern und Mängeln ohne jegliche Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnt das Unternehmen im eigenen Namen und im Namen seiner verbundenen Unternehmen sowie seiner und deren jeweiligen Lizenzgeber und Dienstleister ausdrücklich alle Gewährleistungen ab, ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, in Bezug auf den Dienst, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Rechtsmängelfreiheit und der Nichtverletzung von Rechten Dritter sowie Gewährleistungen, die sich aus dem Geschäftsverlauf, der Leistung, dem Handelsbrauch oder der Handelspraxis ergeben könnten. Ohne Einschränkung des Vorstehenden übernimmt das Unternehmen keine Gewährleistung oder Verpflichtung und gibt keinerlei Zusicherung ab, dass der Dienst Ihre Anforderungen erfüllt, die beabsichtigten Ergebnisse erzielt, mit anderer Software, Anwendungen, Systemen oder Diensten kompatibel ist oder zusammenarbeitet, ohne Unterbrechung läuft, Leistungs- oder Zuverlässigkeitsstandards entspricht oder fehlerfrei ist oder dass Fehler oder Mängel behoben werden können oder werden.

Ohne das Vorstehende einzuschränken, gibt weder das Unternehmen noch einer seiner Anbieter eine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder Gewährleistung jeglicher Art: (i) bezüglich des Betriebs oder der Verfügbarkeit des Dienstes oder der darin enthaltenen Informationen, Inhalte und Materialien oder Produkte; (ii) dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei zur Verfügung steht; (iii) bezüglich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Aktualität von Informationen oder Inhalten, die über den Dienst bereitgestellt werden; oder (iv) dass der Dienst, seine Server, der Inhalt oder vom Unternehmen oder im Namen des Unternehmens versandte E-Mails frei von Viren, Skripten, Trojanern, Würmern, Malware, Zeitbomben oder anderen schädlichen Komponenten sind.

Einige Gerichtsbarkeiten lassen den Ausschluss bestimmter Arten von Gewährleistungen oder Einschränkungen der geltenden gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht zu, sodass einige oder alle der oben genannten Ausschlüsse und Einschränkungen für Sie möglicherweise nicht gelten. In einem solchen Fall werden die in diesem Abschnitt dargelegten Ausschlüsse und Einschränkungen jedoch in dem nach geltendem Recht größtmöglichen Umfang angewendet.

Anwendbares Recht

Es gelten die Gesetze des Landes (Schweiz) unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Ihre Nutzung der Anwendung kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.

Beilegung von Streitigkeiten

Wenn Sie Bedenken oder Streitigkeiten bezüglich des Dienstes haben, erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst zu versuchen, die Streitigkeit informell beizulegen, indem Sie das Unternehmen kontaktieren.

Für Nutzer in der Europäischen Union (EU)

Wenn Sie ein Verbraucher in der Europäischen Union sind, profitieren Sie von den zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften der USA

Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als "Terroristen unterstützendes" Land eingestuft wurde, und (ii) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien stehen.

Salvatorische Klausel und Verzicht

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung so geändert und ausgelegt, dass die Ziele dieser Bestimmung im Rahmen des geltenden Rechts so weit wie möglich erreicht werden, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Verzicht

Sofern hierin nichts anderes bestimmt ist, hat das Versäumnis, ein Recht auszuüben oder die Erfüllung einer Verpflichtung gemäß diesen Bedingungen zu verlangen, keinen Einfluss auf die Fähigkeit einer Partei, dieses Recht zu einem späteren Zeitpunkt auszuüben oder eine solche Erfüllung zu verlangen, noch stellt der Verzicht auf eine Verletzung einen Verzicht auf eine spätere Verletzung dar.

Auslegung der Übersetzung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden möglicherweise übersetzt, falls wir sie Ihnen in unserem Dienst zur Verfügung gestellt haben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle eines Streits der englische Originaltext maßgebend ist.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Überarbeitung wesentlich ist, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um eine Frist von mindestens 30 Tagen vor dem Inkrafttreten neuer Bedingungen einzuhalten. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt.

Indem Sie nach dem Inkrafttreten dieser Überarbeitungen weiterhin auf unseren Dienst zugreifen oder diesen nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie den neuen Bedingungen ganz oder teilweise nicht zustimmen, stellen Sie bitte die Nutzung der Website und des Dienstes ein.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie uns kontaktieren:

Rückgabebedingungen

ZeonGrow AI Bundle — Richtlinien zur Rückgabe und Rückerstattung

Kurzübersicht

  • Rückgabefrist und Zustand sind ausschlaggebend.
  • Beschwerden melden Sie bitte frühzeitig per Kontaktangaben unten.
  • Internationale Rückgaben können abweichen.

Teilnahmeberechtigung

Wer zur Rückgabe berechtigt ist

Rückgaberechte gelten für Käufer mit gültigem Kaufnachweis und für Bestellungen, die über unsere offiziellen Kanäle getätigt wurden. Ein Anspruch kann eingeschränkt sein, wenn vertragliche Pflichten oder Nutzungsbedingungen betroffen sind.

Rückgabefrist

Fristen für Rückgabeanträge

Item Condition Requirements

Zustand und Nachweis

Allgemein gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung oder Aktivierung eines Dienstes, soweit vertraglich nichts Anderes vereinbart wurde. Artikel oder Leistungen müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie übernommen wurden; bei digitalen Leistungen sind vollständige Nachweise über Nutzung und Aktivierung vorzulegen.


Return Process

Schritte zur Einleitung einer Rückgabe

Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst und folgen Sie den untenstehenden Schritten. Vollständige Angaben beschleunigen die Prüfung.

  1. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon mit Bestellnummer und kurzem Sachverhalt.
  2. Bereitstellung von Kaufnachweisen oder Transaktionsdaten.
  3. Rückfrage und ggf. Übermittlung von Belegen zu Zustand oder Fehlfunktionen.
  4. Befolgung von Rücksendeanweisungen oder Deaktivierungsanleitungen, falls anwendbar.
  5. Abschlussmitteilung zur Entscheidung und weiteren Vorgehensweise.

Rückerstattungen

Verfahren und Zeitrahmen

Exchanges

Austauschoptionen

Nach positiver Prüfung kann eine Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vorgenommen werden oder alternativ ein Guthaben angeboten werden. Austauschlösungen können angeboten werden, sofern ein gleichwertiger Tausch möglich ist und vertraglich zulässig bleibt.


Non-Returnable Items

Ausschlüsse von Rückgaben

Shipping & Return Costs

Versandkostenregelung

Leistungen, die individuell aktiviert, personalisiert oder bereits vollständig genutzt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer, es sei denn, ein Mangel oder ein Fehler unsererseits wurde festgestellt.


Damaged or Defective Items

Vorgehen bei Mängeln

Proof of Purchase

Nachweiserbringung

Beschädigte oder mangelhaft gelieferte Artikel oder Leistungen sind umgehend zu melden. Bitte legen Sie stets die Bestellnummer und relevante Nachweise bei, damit der Fall zügig geprüft werden kann und wir eine passende Lösung vorschlagen können.


Restocking Fees

Gebühren bei Rückgabe

International Returns

Rückgaben aus dem Ausland

In Einzelfällen können Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren anfallen; diese werden vor Rückgabe kommuniziert. Für internationale Rücksendungen gelten abweichende Fristen und Versandbedingungen; etwaige Zölle oder Abfertigungsgebühren sind vom Rücksender zu tragen.


Abuse & Fraud Prevention

Missbrauchsbekämpfung

Changes to Policy

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, Maßnahmen gegen wiederholten Missbrauch von Rückgaberechten zu ergreifen und nötige Prüfungen durchzuführen. Änderungen dieser Richtlinie werden auf der Website veröffentlicht; sie gelten ab Bekanntgabe für künftige Fälle.


Contact Information

So erreichen Sie uns